La mission de PAIM Canada
Professionnels agréés en analytique et intelligence marketing du Canada (PAIM Canada) est l’association officielle des professionnels agréés en analytique et intelligence marketing (PAIM) du pays. Sa mission est d’alimenter la réussite des entreprises et organisations en veillant à ce que les PAIM aient les compétences nécessaires pour tirer profit des données tout en respectant les normes et le code d’éthique les plus élevés, qui préservent la confiance du public.
PAIM Canada est soutenue et approuvée par le Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien au pays, alors que le titre de PAIM est approuvé par l’ESOMAR à l’échelle internationale.
Conseil d’administration de PAIM Canada
Respect, diversité et passion pour l’éducation et l’éthique
Le conseil d’administration fondateur de PAIM Canada a été constitué de dirigeants reconnus, invités de partout au Canada, qui représentent la diversité de notre industrie et partagent une passion pour l’éducation et l’éthique. Le conseil compte des membres qui possèdent une expérience considérable dans l’élaboration et l’offre de programmes d’éducation et de certification.
Robert Wong, PAIM, FCRIC
Propriétaire Principal, RMCG Inc. et Président, PAIM Canada
Barrie (Ontario), Canada
Robert a toujours occupé un rôle de mentor pendant les années où il a été professeur et coordinateur du programme d’analyste de recherche (post-diplôme) du Collège Georgian, et directeur de RMCG Inc., une firme de conseil spécialisée dans le tourisme et la recherche sur les questions sociales et environnementales
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Maxime Bourbonnais, PAIM
Président, MBA Recherche et UX Recherche
Montréal (Québec), Canada
Maxime a cumulé plus de 20 ans d’expérience, à la fois comme chercheur de marché et comme animateur de groupe de discussion. Il est un dirigeant actif et reconnu dans son domaine.
Audrey Choong, PAIM
Haute dirigeante de l’intelligence marketing et des stratégies | Conseillère en gestion | Animatrice d’atelier
Toronto (Ontario)
Pendant plus de 15 ans, Audrey a été une partenaire stratégique qui a aidé les clients et les parties prenantes à tirer profit des études de consommation et de l’intelligence marketing afin d’établir des stratégies et des tactiques.
Linda Di Luzio, Ph.D., LL.B.,
FCRIC, PAIM
Directrice, Information sur les marchés,
Bell
Montréal, Québec
Linda œuvre dans l’industrie de la recherche en marketing depuis plus de 20 ans. Elle travaille à Montréal et est actuellement directrice du service d’information sur les marchés, chez Bell, la plus grande entreprise de communication au Canada.
Nancy Flello, PAIM
Conseiller principal en études de marché,
TransLink Port Coquitlam, British Columbia
Nancy Flello est passionnée par les études de marché et de consommation, tant quantitatives que qualitatives, et possède une vaste expérience dans ce domaine.
Pallavi Goel, PMP, PAIM
City of Edmonton
Edmonton, Alberta
Pallavi est conseillère principale en recherche au sein de l’administration municipale. Elle est reconnue pour son approche éthique et fondée sur les données lorsqu’il s’agit de prendre des décisions. Elle est titulaire d’une maîtrise en psychologie sociale de l’Université Harvard et possède plus de 10 ans d’expérience dans le domaine des études de marché.
Shirley Leong , PAIM
Directrice, Résultats de recherche, Vancity
Vancouver Nord (Colombie-Britannique)
Shirley œuvre dans l’industrie des études de marché depuis plus de 20 ans. Sa carrière a commencé aux États-Unis, du côté fournisseur : elle offrait des services de recherche à de grandes entreprises privées.
Jordan Levitin, PAIM
Expert en résultats de recherche, Auteur, Educateur
Toronto, Ontario
Jordan fait carrière depuis près de 40 ans dans le domaine de la recherche en marketing, et a passé les 23 dernières années chez Ipsos.
Peter MacIntosh, PAIM
Chef de la Recherche et Partenaire, Narrative Research
Halifax (Nouvelle-Écosse), Canada
Peter travaille comme professionnel de la recherche en marketing au Canada depuis 30 ans. Il a entamé sa carrière à Toronto avant de retourner dans sa Nouvelle-Écosse natale.
David McVetty, PAIM
Directeur, Centre de données d’Emploi et Développement social Canada (ESDC)
Gatineau (Quebec)
La carrière de Dave McVetty au sein du gouvernement du Canada portait principalement sur l’orientation des décideurs quant à l’utilisation de leurs données et de leurs ressources d’information afin d’éclairer l’élaboration des politiques, le développement des programmes, les investissements et la prestation de services.
Merriah Michel, CAIP
Consultante Principale ,
Earnscliffe Strategies
Sudbury, Ontario
Merriah est consultante principale chez Earnscliffe Strategies. Elle est une membre essentielle de l’équipe chargée des études d’opinion, qui sert des clients dans les secteurs public et privé.
John Tabone, PAIM
DIRECTEUR GÉNÉRAL
LE CONSEIL D’ADMINISTRATION DU CONSEIL DE RECHERCHE ET D’INTELLIGENCE MARKETING CANADIEN (CRIC)
Toronto, Ontario
John compte plus de 20 années d’expérience en recherche, en intelligence marketing et en analytique. Il est actuellement le directeur général de l’administration du Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien. Auparavant, il a dirigé les services d’analytique et de valeur aux membres à CPA Canada.
Normes
L’industrie canadienne de la recherche, de l’analytique et d’intelligence marketing entretient des liens étroits avec l’industrie mondiale de la recherche. Nos praticiens collaborent de façon efficace avec des chercheurs du monde entier depuis des décennies. Nous avons un intérêt tous à appliquer des normes élevées et à adopter des comportements éthiques ainsi qu’à atteindre des objectifs communs pour assurer la qualité exceptionnelle de nos travaux.
Depuis 1977, l’ESOMAR, une association de recherche mondialement connue, a établi et tenu un code international de conduite professionnelle et d’éthique. La qualité et la pertinence de ce code sont ce qui a incité plus de 60 associations de plus de 50 pays à l’adopter ou l’appuyer.
Grâce au plein appui de l’ESOMAR, nos partenaires du Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien (CRIC) ont adopté le Code international ICC/ESOMAR des études de marché, études sociales et d’opinion et de l’analytique des données en tant que Code canadien des études de marché, études sociales et d’opinion et de l’analytique des données du CRIC.
Les normes du CRIC reposent sur le Code du CRIC. Les normes du CRIC comprennent aussi :
Le document Normes et exigences de divulgation en matière de recherche sur l’opinion publique, qui définit les exigences propres au contexte canadien que doivent respecter les entreprises de recherche sur l’opinion publique.
La norme ISO 20252:2019, Études de marché, études sociales et d’opinion, y compris insights et analytique de données – Vocabulaire et exigences de service, qui établit les modalités, les définitions et les exigences en matière de service pour les entreprises qui effectuent des études de marché ainsi que des recherches sociales et d’opinion, notamment l’intelligence marketing et l’analytique de données. Tous les membres agréés et associés du CRIC doivent respecter cette norme.
PAIM Canada reconnaît entièrement le Code canadien des études de marché, études sociales et d’opinion et de l’analytique des données du CRIC. PAIM Canada a des représentants qui participent activement au comité des normes du CRIC.
Pour consulter le Code canadien, accédez à la page des normes du CRIC.
Relations avec le CRIC et l’ESOMAR
PAIM Canada collabore avec le Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien (CRIC) et l’ESOMAR pour répondre aux besoins de l’industrie canadienne de la recherche, de l’analytique et d’intelligence marketing.
Le CRIC est le porte-parole canadien officiel de l’industrie de la recherche, de l’analytique et de l’intelligence marketing, tant à l’échelle nationale qu’internationale. Il établit et fait respecter les normes et l’éthique les plus élevées qui protègent l’intérêt public et encouragent la participation à la recherche. Il encourage l’adoption d’une politique et d’une réglementation rigoureuses qui favorisent un environnement favorable à la recherche et à l’analytique. Il soutient les nouvelles façons innovatrices de recueillir de l’intelligence marketing et sert de source d’information pour l’industrie. Les membres du CRIC sont des entreprises, notamment des agences de recherche, des organisations qui s’appuient sur l’intelligence marketing, et des partenaires de l’industrie. Le CRIC a reconnu la nécessité de soutenir une certification professionnelle canadienne. L’organisme a donc contribué pour financer le développement de PAIM Canada, une association distincte dont la structure d’adhésion permet aux personnes certifiées de devenir membres.
L’ESOMAR est la voix mondiale de la communauté de l’analyse des données, de la recherche et d’intelligence marketing, qui représente plus de 6 000 professionnels et plus de 600 entreprises qui offrent ou délèguent des services d’analyse et de recherche dans plus de 130 pays et qui ont accepté de respecter le Code international de la CCI et l’ESOMAR. Le CRIC a établi un partenariat stratégique avec l’ESOMAR. Dans le cadre de ce partenariat, le CRIC adopte le Code international ICC/ESOMAR, se fie au processus disciplinaire d’ESOMAR, et offre les tarifs spéciaux d’ESOMAR aux professionnels du Canada. À son tour, l’ESOMAR reconnaît la désignation PAIM.
Choisir l’organisation à laquelle adhérer
Professionnels agréés en analytique et intelligence marketing du Canada (PAIM Canada)
Pour les professionnels canadiens de la recherche, de l’analytique et de l’intelligence marketing qui souhaitent suivre un programme de certification reconnu mondialement.
Tous les professionnels de la recherche, de l’analytique et de l’intelligence marketing sont encouragés à obtenir le titre PAIM et à se joindre à PAIM Canada. PAIM Canada existe pour les professionnels qui cherchent à démontrer qu’ils possèdent la combinaison unique de compétences analytiques et commerciales guidées par une éthique fiable dont les organisations ont besoin pour réussir dans le domaine des données. Pour devenir PAIM, un candidat doit démontrer qu’il possède les compétences indiquées dans le cadre de compétence de PAIM Canada. Ces compétences sont à la fois techniques et non techniques. Elles sont ancrées dans de solides bases éthiques et des comportements propres à l’industrie de la recherche, de l’analytique et de l’intelligence marketing. Elles couvrent un large ensemble de capacités qui servent de fondement aux personnes qui décident de se spécialiser dans les domaines comme l’analytique ou la recherche qualitative plus tard dans leur carrière. Pour en savoir davantage sur le processus de certification, consultez les informations sur le parcours to pour obtenir le titre de PAIM (Pathways to CAIP).
Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien (CRIC)
Pour les entreprises qui accordent une place importante au respect des normes et de l’éthique les plus élevées, à la défense vigoureuse des intérêts, et à l’innovation dans la recherche, l’analytique et l’intelligence marketing.
Les entreprises qui fournissent des services de recherche ou d’analyse, les organisations clientes qui s’appuient sur les connaissances pour prendre des décisions, les entreprises qui fournissent des services au secteur de la recherche ou de l’analyse, les instituts de recherche et les établissements d’enseignement sont encouragés à se joindre au Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien (CRIC). Une entreprise qui se joint au CRIC démontre son engagement à respecter les normes et l’éthique les plus élevées. Elle soutient également les efforts que le CRIC déploie en matière de défense des intérêts afin de faire adopter des politiques et une réglementation saines qui permettent de créer un environnement favorable à la recherche et à l’analyse. Une adhésion au CRIC appuie également l’élaboration de méthodes novatrices de recherche et d’analyse. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le processus d’adhésion de votre entreprise, visitez le site Web du CRIC.
ESOMAR
Pour les professionnels canadiens de la recherche, de l’analytique et de l’intelligence marketing qui s’engagent à respecter les normes les plus élevées et qui cherchent à améliorer leurs connaissances et à développer leurs relations à l’échelle mondiale.
Tous les professionnels de la recherche, de l’analytique et de l’intelligence marketing sont encouragés à se joindre à l’ESOMAR et à profiter des tarifs canadiens spéciaux négociés par le Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien (CRIC). L’ESOMAR est l’association mondiale des professionnels des données, de la recherche et de l’intelligence marketing. L’organisme se consacre à guider, améliorer, réglementer, promouvoir et célébrer la profession de l’intelligence marketing et des études de marché depuis plus de 70 ans. L’adhésion à l’ESOMAR témoigne de votre engagement envers les pratiques éthiques, et vous permet de créer des contacts dans le monde entier puis d’élargir et d’améliorer vos connaissances. L’adhésion à ESOMAR comprend l’accès à l’ANA, une base de données en ligne où vous pouvez consulter plus de 10 000 documents de recherche, présentations et webinaires, ainsi que le sondage sur la recherche en marketing mondiale. L’adhésion à l’ESOMAR offre également des tarifs préférentiels pour les événements de l’ESOMAR dans le monde entier. L’ESOMAR collabore également avec le Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien pour offrir des événements dans tout le Canada. Visitez le site Web du CRIC pour découvrir comment profiter des tarifs spéciaux pour les professionnels canadiens et des tarifs spéciaux pour les entreprises membres du CRIC qui inscrivent au moins trois employés comme membres de l’ESOMAR.
CAIP Canada’s Committees
Executive Committee
Members: Robert Wong (Chair), Jordan Levitin (Vice-Chair), John Tabone (Treasurer)
Professional Development Committee
The Professional Development Committee supports the organization’s mission of ensuring CAIPs have the competencies needed to unlock the power of data while maintaining the highest ethical standards by designing and running a range of educational and personal and professional development offerings.
The intent of the program is to support personal career development, prepare certification candidates for their designation, keep CAIPs up-to-date and help develop advanced skills, and to ensure all practitioners have a firm understanding of the industry’s standards and ethical guidelines.
Offerings include:
-
- a mandatory Ethics Course
- an exam preparation program
- broadly accessible webinars on a range of current and personal development topics
- In-depth courses on more technical insights and analytics skills and
- networking opportunities
The Professional Development Committee is a committee of the Board of Directors and works through partnerships with ESOMAR, CMA and CRIC to ensure offerings are accessible across Canada.
Members – Jordon Levitin (Lead), Audrey Choong, Peter Macintosh, Robert Wong
Board of Examiners Committee
The Board of Examiners Committee supports the organization’s certification process to ensure a modern, respected and globally endorsed certification for Canadian research, analytics and insights professionals. The Committee is committed to following the highest quality standard, best practices and ethics in business and social research.
The Board of Examiners oversee the certification process from design of the competency framework, exam preparation seminar, design of exam questions, marking and overall feedback to exam writers.
The Board of Examiners Committee is a committee of the Board of Directors and works through partnerships with ESOMAR, CMA and CRIC to ensure the designation is a fair and equitable process.
Members – Shirley Leong (Lead), Audrey Choong, Pallavi Goel, John Tabone
Sponsorship Committee
The CAIP Sponsorship Committee supports the organization by ensuring its financing needs are met through a variety of endeavors including, but not limited to, sponsorships of the organization, conferences, workshops, as well as other initiatives and offerings.
The Sponsorship Committee is responsible for exploring current and potential sponsorship opportunities, evaluating the appropriateness of sponsorship pricing structures, sponsor benefits, contacting corporate members from the industry to solicit their support, as well as reflect upon and improve, the sponsorship campaign efforts.
The Sponsorship Committee is also tasked with collaborating with the other CAIP committees to ensure the organization’s objectives are met successfully.
Members – Maxime Bourbonnais (Lead), Robert Wong
Communications and Outreach Committee
The Communications and Outreach Committee recommends and then oversees the strategy and content of CAIP’s messaging. This includes information shared on the CAIP website, newsletter, emails, and social media, and content that partner associations share on behalf of CAIP. This helps ensure that CAIPs get timely and consistent information about CAIP, its activities and events, and other relevant Canadian analytics and insights information.
Members – Merriah Michel (Lead), Nancy Flello, Lynne Gillis, David McVetty
Governance Committee
The CAIP Governance Committee, comprised of four directors of the CAIP Board, is responsible for overseeing the duties of the Board, as well as ensuring the non-profit organization is sustainable and complies with governmental regulatory requirements.
More specifically, the CAIP Governance Committee is responsible for:
-
- Defining, reviewing, and updating the CAIP board’s mission statement;
- Defining, reviewing, and updating the CAIP board’s policies and bylaws;
- Defining, reviewing, and updating the CAIP board’s governing documents and organizational practices;
- Developing a transparent and just election process which ensures appropriate organizational longevity; and
- Developing a recruitment strategy which includes identifying and recruiting potential candidates for the board of directors, its various committees, as well as officer positions.
The Governance Committee is also tasked with collaborating with the other CAIP committees to ensure the organization’s objectives are met successfully.
Members – Robert Wong (Lead), Maxime Bourbonnais, Linda Di Luzio, Jordon Levitin, Peter Macintosh, John Tabone
Membership Value Committee (ad hoc)
Members – Peter MacIntosh (Lead), Linda Di Luzio, Nancy Flello, Pallavi Goel